Precisa de um reembolso? Nós podemos ajudar.
Por favor, leia a política de reembolso primeiro.
Acreditamos fortemente e apoiamos 100% nossos produtos, mas entendemos que eles podem não funcionar perfeitamente para todos o tempo todo. Se você não estiver satisfeito com sua compra ou tiver um problema que não possamos resolver e que torne o sistema inutilizável, teremos o maior prazer em fornecer um reembolso total no prazo de 30 dias após sua compra original.
Algumas condições:
Processaremos seu reembolso assim que possível. Em alguns casos, podemos solicitar a oportunidade de resolver o problema para você.
Os reembolsos só podem ser emitidos no prazo de 30 dias a partir da primeira data de compra. Após 30 dias, nenhum reembolso poderá ser processado.
Os períodos de reembolso são baseados na primeira data de compra. Se você comprou e solicitou um reembolso no passado, os 30 dias são contados a partir da primeira compra, não da data de resgate.
Ao solicitar e receber um reembolso, você renuncia à propriedade de sua licença e concorda em interromper imediatamente o uso do produto.
Reservamo-nos o direito de recusar um pedido de reembolso se considerarmos necessário.
Para enviar uma solicitação de reembolso, abra um ticket de suporte usando este: Formulário de Devoluções ou CONTATO
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou faltantes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contact.us@ditcor.com.
Itens em promoção (se aplicável)
Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados; infelizmente, itens em promoção não podem ser reembolsados.